Verificação De Conta (KYC) No Boo Casino
O Boo Casino pede verificação (KYC) para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento antes de libertar certos levantamentos e para cumprir controlos de segurança.
O pedido de KYC aparece no primeiro levantamento, em levantamentos de valor alto, quando há alterações de dados (nome, morada, telefone), após mudança de método de pagamento e quando o sistema deteta divergências entre o perfil e o titular do pagamento.
A verificação também pode ser exigida quando o jogador usa vários cartões, tenta levantar para um método diferente do usado no depósito, ou quando há sinais de conta duplicada no mesmo dispositivo ou rede.
- Identity (ID/Passport): fotografia a cores do passaporte ou do documento de identificação, com nome completo, data de nascimento e data de validade legíveis; em alguns casos, o Boo Casino pede uma selfie com o documento para confirmar semelhança.
- Address proof: comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias, como fatura de eletricidade/água/internet, extrato bancário ou carta de entidade pública; tem de mostrar nome e morada exatamente como no perfil.
- Payment method: para visa e mastercard, foto do cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis e o nome do titular; para carteiras como skrill, neteller ou paypal, captura do ecrã do perfil/conta com nome e e-mail/ID; para depósitos em btc ou eth, o Boo Casino pode pedir prova de titularidade da carteira, como captura do ecrã do endereço e histórico de transações.
O envio dos ficheiros acontece na área de verificação da conta; o sistema bloqueia o levantamento até a equipa aprovar os documentos, e pode pedir novo envio se houver cortes, reflexos, baixa resolução ou dados ilegíveis.
O tempo de análise fica entre 24 e 72 horas após o envio